Navigation

На цій сторінці ми якомога детальніше описали умови нашої з Вами співпраці. Це потрібно для того, щоб Ви могли вибрати найбільш зручну для Вас форму оплати і доставки. Ми завжди готові відповісти на додаткові питання та надати консультації по товару.

1. Через сайт, поклавши вибрані товари в «Кошик» та заповнивши поля з контактною інформацією.

2. Написавши нам листа електронною поштою у довільній формі через форму зворотнього зв'язку.

3. Якщо у Вас є додаткові питання щодо товарів або особливостей виконання замовлення на той чи інший товар, Ви можете передзвонити адміністратору магазину Аллі Зайцевій за телефоном (044) 227-06-50, (067) 798-44-24 і зробити телефонне замовлення.

Підтвердження замовлення прийде на вашу адресу електронної пошти. Якщо Ви не отримали підтвердження, це означає, що ми, нажаль, не отримали Вашого замовлення. У такому випадку, передзвонить нам, будь ласка, і ми з'ясуємо, як ми діємо далі (наприклад, Ви спробуєте відправити замовлення ще раз, напишете нам листа у довільній формі або ми запишемо Ваше замовлення в телефонному режимі - на Ваш вибір).

Мінімальна сума замовлення в нашій крамниці складає 100 грн. без урахування вартості доставки.

Наші оператори протягом робочого дня оброблять замовлення і надішлють Вам інформацію електронною поштою щодо наявності всіх замовлених позицій (або запропонують заміну) та вкажуть терміни виконання замовлення.

Якщо є необхідність, з Вами зв’яжуться по телефону для уточнення деталей замовлення і часу доставки. Будь ласка, вказуйте номери телефонів не тільки в замовленні через сайт, а й у випадку замовлення електронною поштою у довільній формі.

Доставка можлива в робочі дні з 9:00 до 18:00, у вечірній час за домовленістю. Залишити замовлення на сайті Ви можете в будь-який час. Ми з радістю проконсультуємо Вас по телефону протягом робочого дня з 9:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю.

Терміни виконання замовлень:

Будь ласка, звертайте увагу на терміни формування замовлення – вони різні і залежать від товару. Наявний на складі товар доставляється протягом 1-3 днів. Для речей, що створюються на замовлення, термін виконання вказаний на сайті біля кожного виробу.

Оплата:

Доставка:

Замовлення буде безкоштовно доставлене по Києву, якщо сума замовлення перевищує 600 грн. У випадку, якщо сума Вашого замовлення менше, ніж 600 грн., вартість кур’єрської доставки по Києву – 25 грн. Мінімальна сума замовлення в нашій крамниці складає 100 грн. без урахування вартості доставки.

Якщо Ви бажаєте заощадити на доставці і забрати своє замовлення самостійно, ми запрошуємо Вас до нашої домівки за адресою: м. Лівобережна, вул. М. Раскової, 23, 6-й поверх, офіс 623 (з ліфта ліворуч). Будь ласка, обов'язково домовляйтеся по телефону про свій візит.

Ми можемо відправити Ваше замовлення по Україні Укрпоштою або перевізником. Ви можете вказати свої побажання в коментарях до Вашого замовлення. Ми готові врахувати індивідуальні побажання щодо доставки - це питання узгоджується замовником у кожному конкретному випадку з адміністратором магазину Аллою Зайцевою за телефоном  (044) 227-06-50, (067) 798-44-24.

У випадку відправлення замовлення Укрпоштою ми запаковуємо Ваше замовлення і відправляємо його на вказану Вами адресу. Ми використовуємо 25 грн., які включаються в замовлення як оплата доставки, на упаковку і відправлення Вашого замовлення. Для габаритних і важких замовлень вартість відправки обговорюється додатково. Після того, як посилка буде доставлена на Ваше поштове відділення, у Вашу поштову скриньку прийде корінець, за яким Ви зможете отримати це відправлення (будь ласка, не забудьте паспорт). Якщо посилка була відправлена на умовах післяплати, Ви маєте оплатити її на поштовому відділенні під час отримання. В цьому випадку Ви сплачуєте суму замовлення + Укрпошті 4,8% від суми Вашого замовлення (вона вказана на посилці), за послугу Укрпошти по відправленню нам грошового переказу.

Якщо Ви зробили попередню оплату замовлення, Ви отримуєте його на поштовому відділенні без додаткових оплат.

Ви можете вибрати зручного для Вас перевізника з переліку, що наведений нижче на цій сторінці. Будь ласка, пам'ятайте, що отримувач має надати свій паспорт для видачі вантажу та вказати номер багажної декларації (без цього, нажаль, Ви не зможете отримати свій вантаж). Для Вашої зручності ми можемо вказати декількох отримувачів Вашого замовлення (тоді Ваш чоловік або дружина також зможуть отримати замовлення, надавши свій паспорт).

У випадку відправлення замовлення одним із перевізників, ми робимо відправлення після того, як оплата замовлення надійшла на наш рахунок. Ми повідомимо Вам номер багажної декларації та число і час, коли вантаж можно буде забрати у Вашому місті. Послуги перевізника оплачує замовник.
Повернення товару:

Якщо Вам з якоїсь причини не сподобався товар, Ви можете від нього відмовитися в момент отримання. В цьому випадку Ви повинні оплатити приїзд кур’єра в сумі 25 грн. З усіма питаннями звертайтеся, будь ласка, до нас за телефонами (044) 227-06-50, (067) 798-44-24.

Ласкаво просимо! І гарних вам покупок!

1. Служба доставки "Автолюкс":

Оплату за доставку здійснює покупець при отриманні продукції в офісі компанії "Автолюкс"  у Вашому місті.  Детальніше з тарифами та умовами доставки компанією "Автолюкс" можна ознайомитися на офіційному сайті компанії.

2. Служба доставки "Гюнсел":

Оплату за доставку здійснює покупець при отриманні продукції в офісі компанії "Гюнсел"  у Вашому місті.  Детальніше з тарифами та умовами доставки компанією "Гюнсел" можна ознайомитися на офіційному сайті компанії.

3. Служба доставки "Нічний експрес":

Оплату за доставку здійснює покупець при отриманні продукції в офісі компанії "Нічний експрес"  у Вашому місті.  Детальніше з тарифами та умовами доставки компанією "Нічний експрес" можна ознайомитися на офіційному сайті компанії.

4. Служба доставки "Нова Пошта":

Оплату за доставку здійснює покупець при отриманні продукції в офісі компанії "Нова пошта"  у Вашому місті. Можлива доставка замовлення кур'єром "Нової Пошти" додому або в офіс у Вашому місті.

Детальніше з тарифами та умовами доставки компанією "Нова пошта" можна ознайомитися на офіційному сайті компанії.

5. Служба доставки "САТ":

Оплату за доставку здійснює покупець при отриманні продукції в офісі компанії "САТ"  у Вашому місті.  Детальніше з тарифами та умовами доставки компанією "САТ" можна ознайомитися на офіційному сайті компанії.

6. Служба доставки "Delivery":

Оплату за доставку здійснює покупець при отриманні продукції в офісі компанії "Delivery"  у Вашому місті.  Детальніше з тарифами та умовами доставки компанією "Delivery" можна ознайомитися на офіційному сайті компанії.

7. Служба доставки "Міст Експрес":

Оплату за доставку здійснює покупець при отриманні продукції в офісі компанії "Міст Експрес"  у Вашому місті.  Детальніше з тарифами та умовами доставки компанією "Міст Експрес" можна ознайомитися на офіційному сайті компанії.

8. Служба доставки "Интайм":

Оплату за доставку здійснює покупець при отриманні продукції в офісі компанії "Интайм"  у Вашому місті.  Детальніше з тарифами та умовами доставки компанією "Интайм" можна ознайомитися на офіційному сайті компанії.

9. Служба доставки "Євро Експрес":

Оплату за доставку здійснює покупець при отриманні продукції в офісі компанії "Євро Експрес"  у Вашому місті. Детальніше з тарифами та умовами доставки компанією "Євро Експрес" можна ознайомитися на офіційному сайті компанії.

10. Служба доставки "Ваш Час":

Оплату за доставку здійснює покупець при отриманні продукції в офісі компанії "Ваш Час"  у Вашому місті.  Детальніше з тарифами та умовами доставки компанією "Ваш Час" можна ознайомитися на офіційному сайті компанії.

Інші способи доставки:

Ми готові обговорити з Вами будь-який інший зручний для Вас спосіб доставки Вашого замовлення.